단순히 조건만 선택하는 것이 아닌 진정한 다양성을 위한 채용의 열쇠

20년 넘게 임원 채용 담당자로 근무하면서 직장, 특히 고위 간부 수준에서 다양성을 둘러싼 논쟁이 진화하는 모습을 지켜보는 것은 흥미로웠습니다. 한때 있으면 좋다고 여겨졌던 것이 이제는 많은 경우 필수 사항이 되었습니다. 여러 차례에 걸쳐 우리는 성별 다양성 목표를 달성하기 위해 주요 임명을 위해 여성을 헤드헌팅하기 위해 ASX100 회사와 특별히 협력했습니다.

이제 다양성은 성별을 넘어 성적 취향, 민족, 연령, 장애인, 점점 더 많은 원주민 배경을 가진 사람들(특히 이사회 수준)을 포함하도록 확장되었습니다. 저는 확실히 다양성을 크게 옹호하며 고객이 좋은 직원을 만드는 전통적인 아바타를 넘어서도록 격려합니다.

그러나 다양성을 고려하여 채용하는 경우에도 임명된 후보자가 장점에 따라 동등하게 자격을 갖추도록 보장하는 상식적인 접근 방식이 있는 것도 중요합니다. 이런 사람들은 분명히 존재합니다. 문제는 이러한 사람들을 어떻게 찾아 조직에 끌어들이느냐 하는 것입니다.

실제 사례:

몇 년 전 저는 성별 다양성 토론 만찬에 참석했습니다. 그 자리에는 최소 150명의 여성으로 둘러싸인 방에 있는 소수의 남성 중 한 명이 있었습니다. '가부장제', '여성 유리천장' 등을 두고 뜨거운 논평이 많았다고 해도 과언이 아니다. 그래서 나는 약간의 조사를 하기로 결정했습니다.

지난 달에 우리는 4개의 최고 경영진(CEO, CFO, COO 등)을 채용했으며 그 중 3개는 Not for Profits에 속했습니다. 모든 경우에 고객은 여성을 고용하고 싶다고 구체적으로 말했습니다. 네 가지 역할에 걸쳐 우리 광고에는 800명의 고유한 지원자가 있었습니다. 이들 중 몇 퍼센트가 여성이었다고 생각하시나요? 7퍼센트! 다행스럽게도 우리는 헤드헌터이기 때문에 공석을 채우기 위해 광고 응답에 의존하지 않습니다.

여성들이 진정으로 이러한 기회를 원하지만 지원하지 않는다면 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요? 이것은 분명히 일반화이지만, 여성 후보자가 10가지 기준을 요구하는 광고를 읽고 자신의 기준이 7~8개밖에 안 된다고 믿는다면 지원할 가치가 없다고 느끼는 경우가 많습니다. 반면에, 어떤 남자가 같은 광고를 읽고 자신에게 세 개밖에 없다고 믿는다면, 그는 자신이 그 직업에 절대적으로 가장 적합한 후보자라고 생각할 것입니다! (다시 한 번 말씀드리지만, 일반화하고 있다는 것은 알지만 일관된 시나리오입니다.)

무엇이 정답인가요?

다양성을 위해 합법적으로 채용하고 싶다면 순전히 광고만으로는 적합한 후보자의 질과 수량(성별이든 아니든)을 얻을 가능성이 거의 없다는 점을 받아들여야 합니다. 위의 내 의견에 따르면 일반적으로 수요가 많고 적극적으로 찾고 있지 않으며 지원을 꺼릴 수 있기 때문에 이러한 사람들을 헤드헌팅해야 합니다. 내부 채용 담당자는 고용주가 누구인지 공개해야 하기 때문에 헤드헌팅을 할 수 없으며, 수동적 후보자는 합법적으로 기밀 유지에 대한 우려를 가질 수 있습니다.

예전에는 헤드헌팅이 비용이 많이 들었습니다. 그러나 다행스럽게도 이제는 기존 회사보다 훨씬 저렴한 가격으로 헤드헌팅 솔루션을 제공할 수 있는 회사가 있습니다. 확실히 탐험해 볼 가치가 있습니다.

둘째, 당신이 이 사람을 고용하여 무엇을 하게 되었는지 완전히 명확하게 하십시오. 역할에서 성공은 어떤 모습인가요? 처음 3개월, 6개월, 12개월 및 그 이후에 찾고 있는 정량화 가능한 핵심 결과물은 무엇입니까? 이전에 해본 적이 있고, 잘 해냈으며, 다시 하려는 의욕이 있는 사람들을 고용하세요.

순전히 다양성 목표를 달성하기 위해 사람을 고용하는 함정에 빠지지 마십시오. 팀에 다양성을 가져다줄 최고의 사람을 고용하세요. 이것이 진정으로 성공하는 기업과 문화를 구축하고 유지하는 방법입니다.

마지막 한마디

당신이 나처럼 "남성이고, 늙고 창백한" 사람(예: 50세 이상의 백인 남자)이라면 걱정하지 마세요. 아직 우리에겐 공간이 충분해요. 제가 처음 채용을 시작했을 때 고용주들은 사람들이 특정 연령에 도달하면 고용 전망에 큰 영향을 미친다는 믿음을 확실히 갖고 있었습니다. 이제 우리가 맡는 20개의 업무 중 19개의 업무에 대해 고용주는 그 사람이 그 역할에 대한 충분한 에너지와 열정을 갖고 있는 한 누군가의 나이에 상관하지 않는다고 편안하게 말씀드리고 싶습니다. 이는 앞으로도 우리 인력의 노령화에 따라 더욱 늘어날 것입니다.